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El Libro de Reclamaciones

El Libro de Reclamaciones ¿Qué se entiende como consumidores o usuarios? Se considera consumidores o usuarios a las personas naturales o jurídicas que utilizan o disfrutan como destinatarios finales, productos o servicios materiales o inmateriales. Téngase en cuenta que no se puede considerar consumidor  si se utiliza o disfruta un…